近日,中国光大银行正式上线光大银行APP10.0,进一步打造财富管理开放生态平台,旨在为客户提供更加暖心的财富管理陪伴服务,与合作伙伴携手迈向数字时代新未来。
(资料图)
在金融科技日新月异的今天,数字化转型已成为金融行业推进高质量发展的共识。手机银行作为服务客户的前端核心产品,正在引领移动金融形成新的生态。在此背景下,光大银行APP从2011年推出1.0到今天的10.0,经过10个大版本的迭代,已从简单的线上交易渠道向着平台化、生态化、数字化方向不断升级。
开放服务生态
依托光大银行APP,该行深度整合了光大集团其他子公司、火山引擎等外部科技伙伴、广发基金等财富管理机构的资源与综合服务能力,进一步完善财富管理开放生态。
光大银行APP10.0版本在财富管理方面,推出“光彩号”服务,邀请数十家知名基金、证券、理财公司等市场专业机构入驻,提供定制化内容与产品,触达近千万客户,共筑财富服务生态圈;在民生服务方面,市民专区打造社保一站通、缴费一站通工程,涵盖超7000个缴费项目,服务覆盖全国大部分地区;同时,将网点“搬”到线上,创新推出千家定制化“掌上营业厅”,实现支行网点全覆盖,并通过开放输出,可在社区、校园、异地代发等多类场景提供金融服务。
专业财富管理
围绕“打造一流财富管理银行”的战略愿景,光大银行APP10.0聚焦理财、基金、私募、保险等核心财富管理服务,全面打通操作流程、焕新升级版面布局,同时重启“理财夜市”服务,致力于为客户打造全流程畅通无断点的线上财富新体验。为积极参与国家多层次、多支柱养老保障体系建设,光大银行APP10.0全新推出的“养老金融服务专区”,涵盖养老账本、个人养老金、养老规划、养老社区查询预约等多项服务,为客户提供一站式养老综合解决方案。同时,该APP进一步升级私行专版,搭载专业视频投顾、专属功能、专享权益,持续构建高品质服务体系。
智能数字服务
光大银行APP10.0版本持续拓展数字化转型的广度和深度,全新推出智能资讯服务,通过建设超过100类的行业内容标签,并通过洞察不同客户的资讯偏好、关注领域,主动提供更加精准化的资讯服务。同时,10.0版还推出智能视讯服务,打破过去网点办理的物理限制,支持客户在首次购买财富产品时,足不出户即可完成全线上无接触的录音录像办理,打通财富线上服务全流程。智能服务往往离不开安全的保驾护航。光大银行APP全新搭建智能风控可信体系,2022年拦截风险交易笔数同比增长超35%,为客户资金安全保驾护航。
全旅程贴心陪伴
光大银行始终坚信,客户一次购买交易的完成,并不是手机银行服务的结束,而是财富管理旅程的开始。因此该行在10.0版本建立起贯穿“投前、投中、投后”的全旅程、多场景一站式财富管理陪伴服务。其中,投前环节提供机构专业解读市场热点,助力客户把握投资机会;投中环节结构化讲解产品亮点,让专业的金融语言更生动易懂;投后阶段帮助客户持续跟踪产品运行状况,辅助投资策略调整。
数字经济时代下客户行为和需求的变化,使得银行服务更加需要满足客户的个性化需求。光大银行目前已构建理财、基金、保险等多场景内容陪伴,并通过专属客服实现“零距离”温暖服务。同时,“简爱版”再度升级,提供视频专员、多轮语音交互、无障碍读屏等多项便捷服务,助力老年客户跨越数字鸿沟。
未来,光大银行将继续把惠民、利民、便民作为金融创新的重要方向,不负每一份关爱,以“开放的服务模式、专业的财富管理、智能的数字服务”陪伴客户与合作伙伴共同成长,描绘美好生活新蓝图。
近日,中国光大银行正式上线光大银行APP10 0,进一步打造财富管理...
证券代码:603596 证券简称:伯特利 ...
截至2022年12月14日收盘,英飞拓(002528)报收于6 85元,上涨9 95%...
武汉盛帆女篮提前晋级联赛A组---湖北日报讯(记者郭晓明、通讯员王...
挖贝网12月13日,惠柏新材(832862)近日发布公告,广州惠利电子材...
李婧:从客户经理到渠道总监的蜕变
承包合同违约责任可以采取下列方式承担:1 继续履行,违约方根据对...
蔡斌指导成了女排的新主帅,他及中国女排又瞬间成为关注的焦点!从1...
金达威(002626)12月12日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题...
(原标题:华西证券:建议持续关注信创投资机会)证券时报网讯,华...
(原标题:元隆雅图:谦玛网络是我公司的控股子公司,在合并报表范...
根据市场公开信息及12月6日披露的机构调研信息,恒生前海基金近期对...
今年以来,衡山县以城乡治理标准化为抓手,强化问题导向,坚持对标...
中新网双鸭山4月1日电(马淑芬 梁峰洵 记者姜辉)随着天气转暖...
4月1日下午,吉林市召开疫情防控工作第22场新闻发布会,通报疫...
4月1日下午,吉林市召开疫情防控工作第22场新闻发布会,通报疫...
“我将视130285警号为终生荣誉,继承父亲红色基因,献身崇高的...
事前做足功课 地图烂熟于胸 退役军人成最“淡定”外卖骑手...
中新网4月1日电 据“南湖发布”微信公众号消息,4月1日,嘉兴...
“以稀为贵”的羊肚菌,在武汉也能种好羊肚菌种植技术负责人张...
中新网北京4月1日电 (徐婧)记者4月1日从北京海关获悉,在去年3...
抗疫MV|习惯你在身边
3月下旬以来,新疆昌吉市迎来纷纷扬扬的几场小雪。在硫磺沟镇,...
中新网武汉4月1日电 (吴晓 赵银斐)武汉市园林和林业局联合市...
中新网新疆阿勒泰4月1日电(隋爱军 王宽)记者1日从新疆布尔根河...
中新网北京4月1日电 (记者 孙自法)“子非鱼焉知鱼之乐”是中...
据宝鸡市应对新冠肺炎疫情工作领导小组(指挥部)办公室消息,4月...
中新网宁德4月1日电 (蔡逸梅 陈香玉 吴允杰)福建宁德市寿宁...
中新网开封4月1日电 题:为农献智的“85后”:让乡村振兴搭上...
中新网4月1日电 1日,中国气象局2022年4月新闻发布会上发布《2...